现在快递员火气比客户还大

今天要退货。找了圆通快递。下去给件结果，他问我姓名我说我自己
但货是是我妈买的我立马报了我妈名字。他说已经报上去。我问可以改么 他说可以但麻烦。不想改叫我把件直接给他。我说这是退货必须和买家信息一致。之后他就走了说你找其他家吧。
我也是服了。

通达系的快递员是这样的，他们的站点都是个人承包的，一般一个站点一个老板，快递员的其实和快递公司本身没啥关系，从业人员也杂，总有一些态度差的这种。
像是顺丰，京东快递员都是公司直接的雇员，自然管理和人员筛选上好很多。
我住这个地区顺丰的快递员这几年换了3个了，都很好